Política de Tratamiento de Datos Personales

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales establece los términos y condiciones bajo los cuales Andes BioHogar S.A.S., identificada con NIT 901.842.763-5, realiza el tratamiento de los datos personales en Colombia, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias sobre el derecho fundamental al Habeas Data.

1. Responsable del Tratamiento

Razón Social: Andes BioHogar S.A.S.
NIT: 901.842.763-5
Domicilio: Calle 93 #14-20, Oficina 402, Bogotá D.C., Colombia
Correo Electrónico: [email protected]

2. Datos Recolectados y Finalidades

Recolectamos datos de identificación, contacto y envío (nombres, cédula, dirección, teléfono, correo) con el fin de:

• Procesar, gestionar, enviar y cobrar los pedidos realizados a través del sitio web.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y tributarias.
• Atender Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR), garantías y retractos.
• Enviar información de carácter comercial o publicitario (solo con autorización expresa).

3. Derechos del Titular

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.

8. Procedimiento para ejercer los derechos

Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico [email protected] indicando: Nombre, número de documento, descripción de la solicitud, y medios para recibir respuesta. Las consultas serán atendidas en un término máximo de quince (15) días hábiles.

5. Seguridad de la Información

Andes BioHogar S.A.S. adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

6. Vigencia

Esta política rige a partir de la fecha de su publicación. Las bases de datos se mantendrán vigentes durante el tiempo en que Andes BioHogar S.A.S. ejerza las actividades propias de su objeto social.